ÜBER UNS

Seids Willkomen

Griaß eich, Welcome, Bonjour, Ciao and all others.

In wenigen Sätzen ist unsere Philosophie erklärt: „Kein geiz ist geil, keine Rabatte und Preisverhandlungen“

Es wird versucht immer den besten Preis anzubieten und zufrieden sind wir erst, wenn es auch unsere Kunden sind!

Eine berechtigte Kritik nehmen wir auf, machen uns unsere Gedanken und versuchen es auch zu ändern, wenn es sich ändern lässt.

Dies hat bereits seit über 25 Jahren Erfolg und das Unternehmen ist auch immer noch Inhaber geführt.

Unsere Fähigkeiten, Kenntnisse und Erfahrungen setzen wir immer gerne für Euch ein.

Kundenbetreuung gibt es auch Jahre nach dem Verkauf noch und steht dahingehend immer gegenüber allem anderen, seit Gründung, an erster Stelle.

Wir verkaufen nicht einfach nur, sondern Testen ein Produkt vor Aufnahme sehr akribisch, erst dann wird es Euch angeboten.

Also testet uns und stellt fest, wie wir das Leben was wir täglich tun und das Wichtigste „Online Kauf kann auch ohne Stress vollzogen werden“, MAN MUSS NUR MITEINANDER REDEN UND EHRLICHKEIT IN DEN VORDERGRUND STELLEN.

Das bekommt ihr bei uns

Wir versuchen immer den besten Preis Euch anzubieten, dahingehend sehen wir von Sonderrabatten, Ausverkauf, Abverkauf, Mwst-Gespart, Best Preis Garantie ab, wir arbeiten nach dem Motto „Leben und Leben lassen“. Das Denken der Kunden umzudrehen, dass Sie nicht nach geiz ist geil handeln, sondern eher daraufsetzen, dass Sie auch nach Ihrem Kauf, viele Jahre später auf unseren Service setzen können.

„Wenn Entspannung zur Erinnerung wird, dann wisst ihr, hier wart ihr richtig“

  • Für alle angebotenen Fertigbecken erhaltet Ihr einen Aushubplan, Installationsplan, Technisches Datenblatt für Euren Elektriker.
  • Bei Bedarf, könnt Ihr optional die Montage vor Ort für Poolüberdachungen mit dazu buchen
  • Bei allen Produkten gibt es von den Herstellern im Paket Aufbau- und Betriebsanleitungen, sollte diese einmal nicht dabei sein, so könnt Ihr diese bei uns auf der Seite finden oder fordert diese per E-Mail hilfe@poolspa24.eu an
  • Wenn Ihr mal eine Unterstützung benötigt, dann schreibt uns auf hilfe@poolspa24.eu. Nach innerhalb 24-36 Std., je nach Aufwand, erhaltet Ihr eine Antwort, oder auch ein Anruf könnte es sein, daher vergesst bitte nicht Eure Nummer mit anzugeben.
  • Einkauf Unterstützung wird bei uns großgeschrieben, wählt hier auf dem Kalender Euren Tag und Uhrzeit und veranlasst so einen Telefonrückruf, dieser erfolgt werktags in der Zeit von 09.00 – 19:00, Samstags in der Zeit von 10.00 – 13.00 Uhr.

Nehmt Euch Zeit beim Kauf.

  • Unseren Ratgeber, hier lohnt es sich von Zeit zu Zeit immer wieder einmal vorbeizuschauen. Auch wenn Ihr denkt, dass wäre etwas für den Ratgeber, dann lasst es uns Wissen und sendet es an unsere Allgemeine E-Mail-Adresse info@poolspa24.eu

Warum können wir so günstig

  • Wir verzichten auf Lagerkosten, da wir direkt über unsere Lieferanten Eure Bestellung aufgeben und die Versendung direkt von dort erfolgt. In Spitzenzeiten kann es immer mal wieder zu längeren Lieferzeiten kommen, aber wenn der Preis passt, wartet man auch gerne einmal. Nach Bestelleingang und Zahlung erfahrt Ihr zeitnah den angesetzten Lieferstatus.
  • Support, Bestellabwicklung und sonstige Anliegen laufen zu 95% über Online

Das benötigt Ihr

  • EHRGEIZ - RUHE - ZEIT - TECHNISCHES VERSTÄNDNIS
  • Handwerkliches Geschick
  • Technisches Verständnis
  • Bereitschaft zur Selbstmontage und Organisation von weiteren Gewerken und Unterstützungshilfen (Kraneinhebung)
  • Mut zum Selbsterlernen
  • Ruhe bewahren, wenn Spediteure keine Avisierung tätigen und am frühen Morgen oder am späten Abend noch vor der Tür stehen oder gar nicht kommen auch mal hier selbsttätig beim Spediteur über die Sendungsverfolgungsnummer nachhaken, Fahrer sich kaum verständigen können, wenn nicht alles so läuft wie es man sich dachte „Reden, Offenheit und Ehrlichkeit hilft“
  • Erst Denken und dann montieren
  • Denken Sie daran, Sie müssen alles selbständig erledigen

Ihr verfügt nicht über all diese Dinge, dann ist von uns der Rat, sucht einen Fachhandel auf!
Denn lieber etwas mehr bezahlen, aber die Nerven bleiben geschont und die Intensive Zeit NUTZT Ihr anders.